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FAQ

Perguntas frequentes sobre o TakeControl

Sobre o TakeControl

O essencial sobre a app e para quem foi feita.

O TakeControl é uma aplicação para dividir despesas em grupo de forma simples. Regista cada despesa, indica quem pagou e entre quem se divide, e a app calcula de imediato quem deve a quem, com os saldos atualizados em tempo real. É ideal para viagens, casais, colegas de casa e qualquer grupo que partilhe contas. Veja todas as funcionalidades da app.

Sim. O TakeControl é gratuito para descarregar e usar, e o plano gratuito cobre bem o dia a dia de quem divide contas em grupo. Para funcionalidades avançadas, como a conversão automática de moedas e os filtros de pesquisa, existe o plano PRO.

Sim. O TakeControl funciona como uma app para dividir despesas ao estilo do Splitwise, com alguns extras que fazem diferença no dia a dia: funciona offline, regista despesas por voz e por fotografia do talão, suporta 75 moedas e ainda importa os seus grupos e o histórico do Splitwise para continuar onde ficou.

Sim. O TakeControl está disponível para iOS e Android, com sincronização automática entre os dispositivos do mesmo grupo. Todos veem os saldos atualizados ao mesmo tempo. Descarregue o TakeControl: iOS · Android.

A app está disponível em seis idiomas: português, inglês, espanhol, francês, italiano e alemão. É possível mudar o idioma a qualquer momento nas definições, sem reiniciar a app.

Para qualquer pessoa que divida despesas: casais, famílias, casas partilhadas, colegas de trabalho e grupos de viagem. Se mais do que uma pessoa paga contas em conjunto, a app ajuda a manter tudo organizado e sem cobranças constrangedoras no grupo.

Primeiros passos

Como começar a usar a app em poucos minutos.

Descarregue a app, indique o seu e-mail e confirme o código que lhe enviamos. Não há palavra-passe para decorar nem é preciso cartão de crédito para começar. Também pode entrar com a conta Google num só toque. Descarregue o TakeControl: iOS · Android.

Não. Pode criar a conta, montar grupos e começar a dividir despesas sem indicar nenhum meio de pagamento. O cartão só entra em cena se decidir subscrever o plano PRO.

Depois de criar a sua conta, toque em novo grupo, escolha o tipo (viagem, casa, casal, saídas) e dê-lhe um nome, como "Fim de semana no Algarve" ou "Apartamento". Depois, basta começar a adicionar as despesas. O primeiro grupo fica pronto em cerca de 2 minutos.

Exporte o grupo pretendido no Splitwise em formato CSV. No TakeControl, abra a área de grupos, inicie a importação, envie o ficheiro e associe cada pessoa ao participante correspondente. Veja o passo a passo completo para importar as suas despesas do Splitwise.

Pode convidar uma pessoa diretamente pelo TakeControl ou adicioná-la manualmente como participante. Quem ainda não usa a app também pode ser incluído como participante: regista as despesas dessa pessoa normalmente e acertam tudo depois.

Pode entrar quando alguém lhe envia um convite diretamente pelo TakeControl. Se tiver o código de seis dígitos do grupo, também o pode introduzir no ecrã de grupos para entrar.

Dividir despesas

Como funciona a divisão de contas na prática.

Regista cada despesa, indica quem pagou e entre quem se divide. O TakeControl calcula os saldos automaticamente e mostra quem deve a quem, sem ter de fazer contas de cabeça nem montar uma folha de cálculo.

Sim. Além da divisão em partes iguais, pode dividir por valor exato ou por percentagem. É útil quando alguém consumiu mais, quando o casal divide a meias com terceiros ou quando cada pessoa paga uma fração diferente da conta.

Sim. Pode adicionar uma despesa a falar ("paguei 45 € do jantar, divide a meias entre o Pedro e a Inês") e a app percebe o valor e a descrição. Também pode fotografar o talão e deixar a app preencher sozinha o valor, a data e o estabelecimento.

Sim. Despesas fixas como a renda e as subscrições podem ser registadas como recorrentes, e a app lança-as sozinha em cada período. As compras a prestações também podem ser repartidas pelas respetivas prestações, cada uma no seu mês.

Pode. É possível definir um limite de gastos diário, mensal ou para todo o período do grupo e acompanhar quanto já foi gasto, inclusive através do widget no ecrã principal do telemóvel.

Não. Pode registar despesas de pessoas que não usam a app. Quando todos têm o TakeControl, acompanhar e acertar as contas fica ainda mais fácil, mas não é obrigatório.

Pagamentos e acertos

Como fechar as contas no fim do mês ou da viagem.

A app mostra um resumo com o saldo de cada pessoa e sugere a forma mais simples de acertar contas, com o menor número possível de transferências. Vê de imediato quem paga a quem e quanto.

Não. O TakeControl calcula e organiza quem deve a quem, mas as transferências são feitas por si, pelo meio que preferir (MB WAY, transferência bancária ou dinheiro). Registar um acerto na app é apenas uma anotação de que o pagamento aconteceu: nenhum dinheiro sai da sua conta através da app.

Ao registar o acerto, indica quem pagou, a quem e o valor. O saldo é atualizado de imediato para todos os participantes do grupo, para que ninguém fique com dúvidas sobre o que já foi liquidado.

É uma funcionalidade que reorganiza quem paga a quem para reduzir o número de transferências no grupo, sem mudar o que cada pessoa deve no total. Em vez de várias pessoas a pagarem-se em cadeia, a app indica o caminho mais curto para que todos fiquem quites.

Sim, de forma amigável. O TakeControl mostra quem ainda tem saldo em aberto e permite enviar um lembrete simpático, sem aquele ambiente de cobrança. A ideia é que a app seja a mediadora do grupo, não a cobradora.

Moedas, viagens e utilização offline

Funcionalidades para grupos internacionais e viagens.

Sim. Pode registar despesas offline e a app sincroniza tudo automaticamente assim que a ligação voltar. É perfeito para viagens, aviões, montanha ou qualquer sítio sem rede.

Sim. São suportadas 75 moedas, o que ajuda muito em viagens e grupos internacionais. A conversão automática entre moedas faz parte do plano PRO.

Cada despesa é guardada na moeda em que foi paga, por isso os valores nunca se misturam sem dar por isso. No plano PRO, a app pode apresentar os saldos convertidos numa moeda de referência do grupo, usando a taxa de câmbio, sem alterar os valores originais registados.

Muito. Foi pensado para viagens: funciona offline, suporta várias moedas e mostra de imediato quem pagou o quê. Assim, aproveita o passeio e deixa a divisão da conta para a app.

Tem. É possível acompanhar os saldos do grupo, as despesas recentes e a evolução do orçamento diretamente no ecrã principal do telemóvel, em iOS e Android, sem abrir a app.

Plano PRO e preços

O que muda entre o plano gratuito e o PRO.

O plano gratuito cobre a utilização do dia a dia para dividir despesas em grupo. O PRO desbloqueia as funcionalidades avançadas e retira os limites para uma utilização mais intensa: conversão automática de moedas, taxas de câmbio personalizadas por grupo e filtros de pesquisa mais completos.

O PRO inclui conversão automática de moedas no ecrã de saldos, taxas de câmbio personalizadas por grupo e filtros avançados na pesquisa de despesas. Também permite uma utilização mais intensa da app para quem divide muitas contas. Compare todas as funcionalidades dos planos Gratuito e PRO.

O plano gratuito apresenta anúncios. Ao subscrever o PRO, os anúncios são removidos e pode usar a app totalmente concentrado em organizar e dividir as despesas do grupo.

A subscrição do PRO é feita e gerida pela própria App Store ou pelo Google Play. Por isso, pode subscrever diretamente na app e cancelar quando quiser, nas definições da sua conta da loja, sem burocracias.

Migração do Splitwise

Como trazer os seus dados de outra app.

Pode. Os seus grupos e o histórico do Splitwise chegam completos ao TakeControl, para continuar onde ficou, sem recomeçar do zero.

A importação é feita dentro da própria app, na área de grupos. Exporta o grupo do Splitwise em CSV, envia o ficheiro para o TakeControl e associa cada pessoa ao participante correspondente. Veja o tutorial completo para importar grupos do Splitwise.

Não. A importação traz o seu histórico de despesas e saldos e mantém tudo organizado no TakeControl. Nada se perde na mudança.

O TakeControl funciona offline, permite registar despesas por voz e por fotografia do talão, suporta 75 moedas e oferece uma experiência pensada para ser rápida no dia a dia. E, por ser uma alternativa ao Splitwise que importa os seus dados, mantém tudo o que já tinha.

Segurança e privacidade

Como os seus dados são protegidos.

Sim. Os seus dados ficam armazenados com encriptação e acesso protegido, para que só o próprio veja o que é seu. A divisão de despesas de cada grupo fica visível apenas para quem participa nele.

Não. O acesso é feito sem palavra-passe: entra com o código enviado para o seu e-mail ou com a conta Google. Assim, não há palavra-passe que possa ser roubada ou esquecida, e o início de sessão continua simples e seguro.

Sim. Pode proteger a abertura da app com biometria (Face ID ou impressão digital), o que acrescenta uma camada extra de segurança para quem partilha o telemóvel.

Não. Os seus dados são usados apenas para o funcionamento da app e não são vendidos. Veja todos os detalhes na nossa Política de Privacidade.

Conta e suporte

Ajuda com a sua conta e contacto com a equipa.

Pode entrar em contacto através do e-mail [email protected]. Teremos todo o gosto em ajudar com dúvidas, sugestões ou qualquer problema na app.

A mudança de e-mail é feita nas definições da conta e passa por uma confirmação por código, tanto no e-mail atual como no novo. Isto garante que só o titular da conta consegue alterar o acesso.

Pode eliminar a conta diretamente nas definições da app. Ao eliminá-la, os dados pessoais associados à conta são removidos. Se for o único administrador de algum grupo, terá de passar primeiro a administração para outra pessoa.

Não se preocupe. Como os seus dados ficam sincronizados na sua conta, basta instalar a app noutro dispositivo e voltar a entrar para recuperar os seus grupos e despesas.