Política de Cookies e tecnologias semelhantes
Última atualização — 23 de setembro de 2026
1. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites guardam no navegador do Utilizador quando este os visita. Permitem que o site reconheça o dispositivo do Utilizador, memorize as suas preferências e ofereça uma experiência personalizada em visitas futuras.
As tecnologias semelhantes incluem píxeis de rastreio, web beacons, armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão, que funcionam de forma semelhante aos cookies.
2. Porque Utilizamos Cookies?
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento básico: garantir que o site funciona corretamente — por exemplo, manter a sessão do Utilizador autenticada, memorizar as preferências de idioma e guardar a resposta dada ao banner de consentimento;
- Análise e melhoria: compreender como os visitantes interagem com o site, para identificar aspetos da experiência a melhorar;
- Publicidade e medição: atribuir visitas e cliques para descarregar a aplicação a campanhas e avaliar o respetivo desempenho;
- Segurança: detetar e prevenir acessos maliciosos, bots e ataques à infraestrutura.
3. Categorias de Cookies
3.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, as funcionalidades fundamentais deixam de funcionar corretamente. Não requerem o consentimento do Utilizador e não podem ser desativados.
| Nome | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
tc-cookie-consent (localStorage) | TakeControl | Guarda as categorias autorizadas, a versão do aviso e a data da escolha do Utilizador | 1 ano |
__cf_bm | Cloudflare | Proteção contra bots (bot management) | 30 minutos |
cf_clearance | Cloudflare | Confirmação de desafio de segurança concluído | 30 min – 24 horas |
3.2 Cookies de Análise e Desempenho
Recolhem informações pseudonimizadas sobre a forma como o Utilizador usa o site, para gerar relatórios agregados e nos ajudar a melhorar a experiência. Só são ativados com o consentimento do Utilizador.
| Nome | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Distingue utilizadores únicos | 2 anos |
_ga_[ID] | Google Analytics | Mantém o estado da sessão | 2 anos |
_gid | Google Analytics | Distingue utilizadores (sessão curta) | 24 horas |
ph_[id]_posthog | PostHog | Identificador de utilizador e estado da sessão | 1 ano |
_clck | Microsoft Clarity | Guarda um identificador pseudonimizado e as preferências do Clarity para associar visitas ao mesmo utilizador | 1 ano |
_clsk | Microsoft Clarity | Associa várias visualizações de página à mesma gravação de sessão | 1 dia |
3.3 Cookies de Publicidade e Medição
Permitem atribuir visitas e cliques para descarregar a aplicação a campanhas veiculadas no Facebook e no Instagram. Estão desativados por predefinição e só são ativados quando o Utilizador autoriza a categoria Publicidade e medição.
| Nome | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta Pixel | Identifica o navegador de forma pseudonimizada para medição e atribuição de campanhas | Até 90 dias |
_fbc | Meta Pixel | Regista o identificador de clique num anúncio da Meta, quando presente | Até 90 dias |
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos diretamente por serviços de terceiros integrados no nosso site. Não controlamos esses cookies — regem-se pelas políticas de privacidade dos respetivos fornecedores:
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
- PostHog: posthog.com/privacy
- Microsoft Clarity: pode utilizar os cookies próprios
_clcke_clske cookies de terceiros da Microsoft, comoCLID,ANONCHK,MR,MUIDeSM. Consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft. - Meta Pixel: pode utilizar
_fbp,_fbce outros identificadores necessários para a medição, de acordo com a Política de Privacidade da Meta. - Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy
5. Como Gerir os Cookies
Através do banner de consentimento
Quando acede ao nosso site pela primeira vez, o Utilizador pode aceitar todos os cookies não essenciais, rejeitá-los ou escolher separadamente as categorias Análise e Publicidade e medição. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação Configurar, no rodapé.
Através das definições do navegador
O Utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. Veja como fazê-lo nos principais navegadores:
Ferramentas de autoexclusão (opt-out) dos fornecedores
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- PostHog: gerível através do banner de consentimento ou das definições do navegador
- Microsoft Clarity: gerível através do banner de consentimento ou das definições do navegador
- Meta Pixel: gerível através da categoria Publicidade e medição no banner e dos controlos de anúncios da Meta
6. Impacto da Recusa de Cookies
A recusa dos cookies de análise ou de publicidade não afeta o funcionamento da aplicação TakeControl nem a experiência principal do Utilizador no site. Impede apenas a análise da navegação baseada em consentimento e a atribuição de visitas ou cliques a campanhas.
A desativação dos cookies essenciais de segurança (Cloudflare) pode afetar a proteção contra ataques e a disponibilidade de determinadas páginas.
7. Tecnologias na Aplicação
A aplicação utiliza SDK da Meta e do TikTok para medição e atribuição de instalações e de eventos configurados. Estes SDK não utilizam necessariamente os mesmos cookies do navegador. Os dados, as finalidades e os fornecedores estão descritos na nossa Política de Privacidade.
8. Contacto
Dúvidas sobre esta Política de Cookies:
E-mail: [email protected]