Como eliminar a sua conta
Última atualização — 2 de julho de 2026
Pode eliminar a sua conta TakeControl a qualquer momento, diretamente na aplicação. A eliminação é definitiva e não pode ser anulada. Esta página explica o passo a passo e o que acontece aos seus dados.
Passo a passo
Siga estes passos na aplicação:
- Abra o TakeControl no seu telemóvel.
- Toque em Settings (Definições).
- Aceda a Security (Segurança).
- Toque em Delete Account (Eliminar conta).
- Para confirmar, escreva TakeControl no campo indicado.
- Confirme a eliminação. Já está — a sua conta será removida.
A confirmação por escrito existe para evitar eliminações acidentais. Só concluímos a eliminação depois de escrever TakeControl e confirmar.
Que dados são removidos
Ao eliminar a conta, apagamos definitivamente:
- O seu perfil — nome, nome de apresentação, e-mail e fotografia de perfil.
- A sua lista de amigos — as ligações associadas à sua conta.
- Convites pendentes — os convites que enviou ou recebeu e que ainda não foram aceites.
Que dados são mantidos
Para preservar a integridade dos grupos que partilhou com outras pessoas, alguns dados mantêm-se após a eliminação:
- Histórico dos grupos — as despesas, os acertos de contas e o histórico dos grupos de que fez parte continuam disponíveis para os restantes membros.
- Registos do nome (snapshots) — o nome que apresentava é mantido como um registo estático nesses grupos, para que os outros participantes continuem a perceber quem pagou o quê.
Estes registos deixam de estar associados a uma conta ativa e deixa de os poder consultar ou editar.
Precisa de ajuda?
Em caso de dúvida sobre a eliminação da sua conta ou sobre o tratamento dos seus dados, escreva para [email protected].
Para mais informações sobre a forma como tratamos os seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.