Como excluir sua conta
Última atualização — 2 de julho de 2026
Você pode excluir sua conta do TakeControl a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Esta página explica o passo a passo e o que acontece com os seus dados.
Passo a passo
Siga estas etapas dentro do aplicativo:
- Abra o TakeControl no seu celular.
- Toque em Settings (Configurações).
- Acesse Security (Segurança).
- Toque em Delete Account (Excluir conta).
- Para confirmar, digite TakeControl no campo indicado.
- Confirme a exclusão. Pronto — sua conta será removida.
A confirmação por digitação existe para evitar exclusões acidentais. Só concluímos a exclusão depois que você digita TakeControl e confirma.
Quais dados são removidos
Ao excluir sua conta, apagamos permanentemente:
- Seu perfil — nome, apelido de exibição, e-mail e foto de perfil.
- Sua lista de amigos — as conexões vinculadas à sua conta.
- Convites pendentes — os convites que você enviou ou recebeu e que ainda não foram aceitos.
Quais dados são mantidos
Para preservar a integridade dos grupos que você compartilhou com outras pessoas, alguns dados permanecem após a exclusão:
- Histórico de grupos — as despesas, os acertos e o histórico dos grupos dos quais você participou continuam disponíveis para os demais integrantes.
- Registros de nome (snapshots) — o nome que você exibia é mantido como um registro estático nesses grupos, para que os outros participantes ainda consigam entender quem pagou o quê.
Esses registros deixam de estar associados a uma conta ativa e não podem mais ser acessados ou editados por você.
Precisa de ajuda?
Se tiver qualquer dúvida sobre a exclusão da sua conta ou sobre o tratamento dos seus dados, escreva para [email protected].
Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.